Question 1

Zijn jullie echt 24/7 bereikbaar?

Accepted Answer

Ja. Je kunt 24/7 bellen of WhatsAppen voor directe afstemming bij elektra storingen.

Question 2

Wat betekent “reactie binnen 2 uur” precies?

Accepted Answer

Binnen 2 uur heb je telefonisch contact. Daarna plannen we zo snel mogelijk een monteur op locatie.

Question 3

Wat kost het oplossen van een storing?

Accepted Answer

Arbeid is €20 per kwartier. Voorrijkosten per bezoek: €30 binnen 200 km van Honselersdijk en €50 buiten 200 km van Honselersdijk.

Question 4

Rekenen jullie per uur of per kwartier?

Accepted Answer

Per kwartier. Je betaalt alleen de tijd die nodig is (afrekening per 15 minuten).

Question 5

Welke storingen lossen jullie op?

Accepted Answer

Veelvoorkomend: uitvallende groepen, aardlekschakelaar die afslaat, geen stroom, kortsluiting en storingen in de groepenkast, aansluitingen of bekabeling.

Question 6

Kunnen jullie ook bedrijven helpen?

Accepted Answer

Ja. We helpen huis- én bedrijfseigenaren en komen bij storingen in zowel woningen als bedrijfspanden.

Question 7

Wat kan ik alvast doen voordat jullie er zijn?

Accepted Answer

Zet (als het veilig kan) apparaten uit, noteer welke groep uitvalt en ruim toegang tot de groepenkast vrij. Ruik je brandlucht of is er smelt-/verbrandingsschade: schakel uit en bel direct.

Question 8

Geven jullie ook advies om herhaling te voorkomen?

Accepted Answer

Ja. Je krijgt uitleg van de oorzaak en gericht advies om de storing in de toekomst te vermijden.

24/7 Elektra storingen | Noord- en Zuid-Holland

01

02

03

04

Veelgestelde vragen

1) Zijn jullie echt 24/7 bereikbaar?

2) Wat betekent “reactie binnen 2 uur” precies?

3) Wat kost het oplossen van een storing?

4) Rekenen jullie per uur of per kwartier?

5) Welke storingen lossen jullie op?

6) Kunnen jullie ook bedrijven helpen?

7) Wat kan ik alvast doen voordat jullie er zijn?

8) Geven jullie ook advies om herhaling te voorkomen?